Muuta tuottavuusongelmat
yrityksen liiketoimintastrategiaksi.
YRITYKSILLE
Prosessit on rakennettu ja tiimi on palkattu.
Mutta hyvä tiimi ja huipputiimi ovat kaksi eri asiaa.
Näiden kahden välisen eron tiedostaminen näkyy suoraan yrityksen tuloksessa.
Tasoitetaan ero.
Yritys voi arvioida mitä työntekijät maksavat yritykselle, mutta yritys ei välttämättä tiedä mitä työntekijät todella maksavat yritykselle. Parhaiten suoriutuvat työntekijät ovat halvimpia, ja heikoiten suoriutuvat ovat kalleimpia.
Ero heidän välillään ei ole palkkaero, vaan liittyy siihen, mitä yrityksen kulttuurissa todella tapahtuu. Tätä ei yleensä mitata — ennen kuin on pakko. Tästä lähdetään liikkeelle.
"Olen ollut samassa tilanteessa. Johdin liiketoimintaa terveydenhuoltoalalla Yhdysvalloissa. Kun aloitin, astuin yritykseen, jonka prosessit olivat vanhentuneita ja kulttuuri pysyi kasassa draaman avulla. Systeemejä ei ollut, kukaan ei ottanut vastuuta mistään, potentiaaliset työntekijät irtisanoutuivat ja sitoutumattomat jäivät. Kyllä, aloitin operaatioista ja prosesseista, mutta todellinen työ oli kulttuurin rakentaminen. Avainasemassa oli ymmärtää, mikä saa ihmiset haluamaan tulla töihin ja sitoutumaan. Sen jälkeen rekrytoin oikeat ihmiset (kulttuurin, en osaamisen perusteella), koulutin heitä ja rakensin kulttuuria määrätietoisesti. Mitä tapahtui? Parhaat työntekijät jäivät taloon, sairauspoissaolot laskivat, tuottavuus nousi. Asiakkaat huomasivat. Heidän asiakaspalautteensa ei käsitellyt palvelua, vaan tiimiä ja kulttuuria. He lähettivät meille työhakemuksia. Terveydenhuolto ei ole helppo ala. Silti tiimimme nautti töihin tulemisesta. Parempaa todistetta en tarvitse."
SUVI - PERUSTAJA,
JOY DEPARTMENT
actually costing you?
Fix
Opi neljä konkreettista viitekehystä, joiden avulla voit parantaa tuottavuutta, vähentää sairauspoissaoloja ja rakentaa kestävämpää organisaatiokulttuuria — sellaista, jossa ihmiset oikeasti haluavat tulla töihin ja tehdä parhaansa.
Monet yritykset haluavat apua strategioiden käytännön toteutukseen. Sitä varten on The Expensive Fix.
Fix
Kolmen kuukauden mittainen strategian toteutus. Quick Fix -viitekehys rakennetaan osaksi organisaatiota. Tavoitteena on, että kolmen kuukauden jälkeen pärjäätte omillanne.